ご利用ガイド
G-ACADEMYは、音楽クリエイターや音楽ビジネスを行うの方のための、サブスクリプション型のオンラインプラットフォームです。本サービスをご利用いただくにあたり、下記ご確認いただけますと幸いです。
本サービスの運営にあたり、サービス内容、料金、仕様等は予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。ご質問がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※ 未成年の方は、保護者の同意を得てからご登録ください。
本サービスは、サブスクリプション型のオンラインプラットフォームです。お支払いは、月額もしくは年額の自動更新となりますので、ログイン後のマイページに記載の「アカウントの有効期限」より、次回の更新日をご確認ください。
また、グラミー賞へのエントリーとエントリーサポート、及びイベント参加に関しては、別途費用がかかりますので、都度ご案内させていただきます。
お申込みいただいた会員ステータスは、いつでもアップグレード・ダウングレードが可能です。その際は、以下の手順で新規に会員プランにお申込みいただくことになります。
- ログイン後のマイページにある「お支払いの管理」の欄に、現在のお支払いプランが表示されています。「自動更新をキャンセルする」ボタンより、現在のお支払いプランの自動更新をキャンセルしてください。
- ご購入手続きのページより、新たにお申込みになりたい会員プランの購入ボタンからご購入手続きを行います。
- ご購入手続きが完了したら、ログイン後のマイページにある「会員ステータス」が新規にお申込みされた会員ステータスに変更されていることをご確認ください。
以上で、会員ステータスの変更は完了です。変更前の会員ステータスの有効期間が残っている場合でも、ご返金や差額の精算等はできかねますので予めご了承ください。
お客様のご都合でのキャンセル、ご返金に関しては基本的にお受けできかねますので、予めご了承ください。お支払いの自動更新に関しては、いつでもキャンセルが可能です。自動更新をキャンセルする場合は、以下の手順でお手続きください。
- ログイン後のマイページにある「お支払いの管理」の欄に、現在のお支払いプランが表示されています。「自動更新をキャンセルする」ボタンより、現在のお支払いプランの自動更新をキャンセルしてください。
自動更新をキャンセルした場合でも、アカウント有効期限内であれば会員限定コンテンツをご覧いただけます。その後、有効期限を過ぎると無料会員に戻ります。
お支払いの自動更新をキャンセルされ、アカウントの有効期限が過ぎると自動的に無料会員に戻ります。無料会員の方に費用はかかりませんので、基本的にはそのままでも問題ございません。
もしアカウント自体を削除されたい場合は、以下の手順でお手続きください。
- ログイン後のマイページにある「お支払いの管理」の欄に「現在継続中のお支払いプランはありません」と表示されていることをご確認ください。もし「現在継続中のお支払いプラン」が表示されていましたら、ご利用ガイドの「キャンセルについて」をご確認の上、全てのお支払いプランの自動更新をキャンセルしてから次にお進みください。
- マイページより「プロフィールを編集」ページに進みます。
- 「退会手続きはこちら」より、退会のお手続きページにお進みください。
- 注意事項をご確認の上、現在のパスワードを入力し、最後に確認ボタンを押してください。
以上で退会のお手続きが完了します。退会をされますと、アカウントが完全に削除され、元に戻すことはできませんので、ご注意ください。
本サービスでは、サブスクリプション型のオンラインプラットフォームの運営にあたり、個人情報を収集することがあります。但し、クレジットカードなどの決済情報は外部の決済サービスを使用しているため、当事務局では一切収集、管理をしておりません。
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